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작성자 리빙인도무스(IP: )
작성일 2020.04.22 00:00:00
추천 추천해요
조회수 1586
제목 [교환/반품] 반품 비용은 어떻게 되나요?
Q. 반품 비용은 어떻게 되나요?
A. 변심 반품인 경우 왕복 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다. 상품수거시 배송기사님께 직접 주시면 되겠습니다.
제품불량 및 배송중 파손으로 인한 반품의 경우 모든 배송비는 본사에서 책임집니다.

*제품불량 사유
정면시선으로 보았을때 확인되는 기스, 흡집
다목적세정제, 가정용세정제로 지워지지 않는 오염
도장(칠) 불량, 외부자제 불량
기타 파손 및 제품불량의 경우

*제품불량으로 볼 수 없는 사유
제작과정 특성상 제품자제가 기계를 통과할 때 발생하는 미세한 흔적(고무롤링으로 인한 자국)
가구의 뒷면 밑면, 마루에 대한 컴플레인(제작과정시 설계면)
다목적세정제, 가정용세정제로 충분히 닦이는 오염
가구의 마감 불만족, 설계에 대한 불만족
기타 불투명한(주관적) 불량사유
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